"전자제품 무상 A/S 기간 확인법! 브랜드별 보증기간 총정리"

 

냉장고, TV, 세탁기, 노트북 등 우리가 자주 사용하는 전자제품들.
사용 중 문제가 생겼을 때 가장 먼저 떠오르는 건 "이거 무상 A/S 되는 거야?"라는 질문입니다.
하지만 어디서, 어떻게 확인해야 하는지 헷갈리는 경우가 많죠.
오늘은 전자제품 무상 A/S 기간 확인하는 방법과 브랜드별 보증 기준을 쉽게 정리해 드리겠습니다.

✅ 1. 무상 A/S 기본 원칙

• 대부분의 전자제품은 구입일 기준 1년 무상보증을 기본으로 합니다.
• 단, 부품별 보증기간이 다르거나, 사용자 과실일 경우 유상 처리될 수 있습니다.

✔ 구입일을 증명할 수 있는 영수증 또는 구매내역이 가장 중요합니다!

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✅ 2. 브랜드별 무상 A/S 기간 요약

브랜드 기본 무상기간 주요 항목 추가 보증

삼성전자	1년	주요 부품 2~3년 (TV 패널 등)
LG전자	1년	냉장고 컴프레서 10년
애플	1년	애플케어+ 가입 시 연장 가능
다이슨	2년	일부 모델 최대 5년
쿠쿠, 청호 등 정수기	1년	렌탈 시 전체 무상관리 포함

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✅ 3. 무상 A/S 기간 확인하는 방법

1. 제조사 공식 홈페이지 로그인 후 제품 등록
   • 삼성/LG/애플 등은 [제품등록] 메뉴에서 구입일 기준 보증기간 확인 가능
2. 구입 영수증 또는 거래명세서 확인
   • 오프라인 매장이나 온라인 쇼핑몰(11번가, G마켓 등) 구매내역 캡처 활용
3. 제품 뒷면 스티커 또는 QR코드 확인
   • 제품 일련번호(S/N)나 QR코드를 통해 정품 등록 가능

📱 스마트폰은 제조사 공식 앱(예: 삼성 Members, LG ThinQ)에서도 바로 확인 가능해요.

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✅ 4. 무상 A/S를 받을 때 주의할 점

• 사용자 과실(침수, 파손 등)은 무상 A/S 제외
• 개조나 정품이 아닌 부품 사용 시 보증 무효 처리
• 렌탈/중고제품은 별도 기준 적용되므로 반드시 계약서 확인 필요

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전자제품의 무상 A/S 기간은 기본 1년, 브랜드나 품목에 따라 더 길 수도 있습니다.
구입 내역을 꼭 보관하고, 제품 등록은 빠르게!
문제가 생겼을 때 당황하지 않도록, 오늘 확인하신 방법으로 지금 바로 확인해보세요.
불필요한 수리비 지출을 막고, 현명하게 전자제품을 관리하세요!